Question 1

Posso mudar os planos mais tarde?

Accepted Answer

Absolutamente. Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento no painel. Ao fazer upgrade, você será rateado pelo restante do seu ciclo de faturamento. Ao fazer downgrade, a alteração entra em vigor no início do próximo ciclo de faturamento.

Question 2

O que acontece quando meu período de avaliação terminar?

Accepted Answer

Ao final do teste gratuito de 14 dias, você será solicitado a escolher um plano e inserir os detalhes de pagamento. Seus dados nunca são excluídos — você simplesmente não poderá criar novos eventos ou propostas até se inscrever.

Question 3

Você oferece faturamento anual?

Accepted Answer

Sim! O faturamento anual economiza 20% em comparação com o preço mensal. Você pode mudar para o faturamento anual a qualquer momento nas configurações de faturamento.

Question 4

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Não há contratos de longo prazo ou taxas de cancelamento. Sua conta permanece ativa até o final do período de faturamento atual.

Question 5

Quais métodos de pagamento você aceita?

Accepted Answer

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e cartões de débito através do nosso processador de pagamento seguro, Stripe. Para planos empresariais, também oferecemos suporte para faturamento e transferências bancárias ACH.

Question 6

Você ajuda na migração de dados?

Accepted Answer

Sim. Todos os planos incluem assistência gratuita para migração de dados. Nossa equipe irá ajudá-lo a importar clientes, menus e histórico de eventos de seu software existente - seja CaterZen, Caterease, planilhas ou outra ferramenta.

Question 7

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Seus dados são criptografados em trânsito e em repouso. Usamos infraestrutura AWS com hospedagem compatível com SOC 2, backups automatizados e controles de acesso baseados em funções. Nunca compartilhamos seus dados com terceiros.

Feature	Starter$49/mo	Professional$99/mo	Business$199/mo
Recursos principais
CRM do cliente
Gestão de eventos
Construtor de menu
Propostas e contratos
Faturamento e pagamentos on-line
Geração BEO
Agendamento de pessoal
Rastreamento de equipamentos
Limits
Membros da equipe	1	5	Unlimited
Clients	50	Unlimited	Unlimited
Eventos por mês	10	Unlimited	Unlimited
Modelos de menu	5	Unlimited	Unlimited
Suporte e Serviços
Suporte por e-mail
Suporte prioritário
Suporte por telefone
Migração de dados gratuita
Gerente de conta dedicado

Uma ferramenta para administrar todo o seu negócio de catering

Starter

Professional

Business

Avaliação gratuita de 14 dias

Sem taxas ocultas

Cancelar a qualquer momento

Migração Gratuita

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Limits

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